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AI Max for Shopping lleva aproximadamente un mes y medio desplegándose en beta y ya es rara la cuenta de Google Ads en la que no aparece. Esta funcionalidad se integra en las campañas de Shopping estándar y añade capacidades que hasta ahora asociábamos más con AI Max for Search o Performance Max. Vamos a ver cómo funciona, qué debemos controlar y en qué casos tiene sentido probarla.
Puntos clave de AI Max for Shopping
- Se activa desde la configuración de una campaña de Shopping estándar y viene desactivado por defecto.
- Incluye personalización de texto, expansión de URL final y exclusión de marcas.
- Conviene probarlo con exclusiones y revisar términos de búsqueda, páginas de destino y calidad del tráfico.
Cómo activar AI Max en una campaña de Shopping
Para encontrar la opción, entra en una campaña de Shopping estándar y accede a Configuración. Al desplazarte por el panel verás la sección de AI Max para campañas de Shopping, que inicialmente estará desactivada.
Al desplegarla encontrarás tres funcionalidades principales:
- Personalización de texto.
- Expansión de URL final.
- Exclusión de marcas.
La configuración es bastante similar a la que ya conocemos en campañas de búsqueda, aunque en Shopping hay un detalle especialmente importante: no existe un feed de páginas que permita controlar con tanta precisión las URL que Google puede utilizar.
Expansión de URL final: el punto más delicado
La expansión de URL final permite que Google utilice otras páginas del sitio web que considere relevantes para la intención del usuario y para los productos promocionados.
En una campaña de Shopping esto no significa necesariamente que vaya a empezar a promocionar productos que no están seleccionados en la campaña. Lo que puede ocurrir es que derive tráfico hacia otras páginas relacionadas, como una categoría de producto o una sección específica del sitio.
También debes saber que, al activar esta opción, una campaña de Shopping puede mostrar anuncios de texto además de anuncios de Shopping. En las pruebas que he realizado, los anuncios de texto apenas aparecen, por lo que parece más una funcionalidad de futuro. Además, si ya tienes una campaña de búsqueda, no veo claro en qué caso estos anuncios van a conseguir mejor posición que AI Max en la propia campaña de búsqueda. Aun así, es importante saber que puede ocurrir.
El principal inconveniente es el control. En Search podemos trabajar con un feed de páginas para indicar qué URL deben utilizarse. En Shopping, ese control no está disponible de la misma manera. Por eso, la gestión se realiza principalmente mediante exclusiones de URL.
Como mínimo, excluiría las páginas que no deberían recibir tráfico publicitario:
- Blog.
- Página de contacto.
- Aviso legal y política de privacidad.
- Páginas corporativas sin intención comercial.
- Cualquier sección claramente irrelevante para la campaña.
En los proyectos donde lo tengo activo, el tráfico adicional generado por esta expansión ha sido residual. Por eso no lo consideraría un motivo automático para descartar AI Max, pero sí una opción que debemos activar con cierta lógica.
Personalización de texto en Shopping
La personalización de texto utiliza la información disponible en el feed de productos y en la landing page para adaptar el mensaje del anuncio a la intención concreta del usuario.
Imaginemos una cafetera. El nombre exacto del producto puede ser menos relevante para una persona que una característica concreta: que funcione con café en grano, que permita un tipo de molido o que tenga una determinada prestación. Google podría destacar ese atributo en lugar de mantener siempre el título original.
La modificación puede ser sutil, pero también llegar a cambiar de forma importante el título. Además, puede afectar a otros elementos del anuncio, como descripciones superiores o inferiores.
Google permite establecer directrices y términos que no queremos que incluya. En principio, el sistema puede funcionar razonablemente bien sin rellenar demasiadas restricciones, pero sí conviene utilizar esta opción para evitar mensajes que no encajen con la marca o con el posicionamiento del producto.
Ahora mismo se está desplegando poco a poco y solo está disponible en inglés. Es una de las novedades que Google anunció en el Google Marketing Live 2026 y lo normal es que llegue a otros idiomas en los próximos meses. En cualquier caso, la calidad del feed será fundamental: cuanto mejor estén definidos los títulos, atributos, descripciones y páginas de producto, más posibilidades habrá de que la personalización sea relevante.
Exclusión de marcas y control del tráfico
La exclusión de marcas permite decidir cómo se comportan las búsquedas relacionadas con una marca cuando AI Max genera anuncios de búsqueda.
Por ejemplo, podrías excluir tu marca de los anuncios de búsqueda generados por AI Max, pero permitir que siga apareciendo en anuncios de Shopping. Esta combinación tiene sentido si ya dispones de una campaña de búsqueda específica para marca.
De esta forma, la campaña no orientada a marca evita recibir un volumen de conversiones que puede inflar sus datos o desviar su objetivo principal. Al mismo tiempo, mantienes la cobertura de marca en Shopping si te interesa.
En este punto, mi recomendación sigue siendo trabajar con una campaña específica para búsquedas de marca y utilizar las exclusiones para separar correctamente los datos.
AI Max frente a Performance Max
AI Max está incorporando capacidades que tradicionalmente se asociaban a Performance Max: automatización del mensaje, ampliación de cobertura y uso de señales adicionales para decidir qué mostrar.
Por eso, puede reducirse la dependencia de Performance Max como campaña principal. La visión que tiene más sentido para mí es utilizar campañas de búsqueda y Shopping con AI Max como base, con un nivel de control más profundo, y dejar Máximo Rendimiento (Performance Max o PMax) como complemento.
Esto no significa que PMax desaparezca. Simplemente puede dejar de ser la campaña única que concentra todo el tráfico y todas las decisiones. En el futuro, AI Max podría ampliar su presencia a inventarios como Discover o incorporar funcionalidades relacionadas con remarketing dinámico, aunque eso dependerá de su evolución.
Qué revisar después de activarlo
Una vez guardada la configuración, no conviene olvidarse de la campaña. Hay dos informes especialmente importantes:
- Términos de búsqueda: revisa qué consultas está captando la campaña y la calidad del tráfico. AI Max aparece como una tipología de concordancia adicional, junto a la concordancia exacta, de frase y amplia.
- Páginas de destino: comprueba a qué URL llegan los usuarios. En Shopping, la mayor parte del tráfico debería dirigirse a fichas de producto. Si empieza a llegar a categorías u otras páginas, probablemente está actuando la expansión de URL final.
Después compara conversiones, valor de conversión, coste y calidad de las consultas con el periodo anterior. La idea no es activar la funcionalidad y esperar que todo mejore automáticamente, sino comprobar qué tráfico nuevo aporta y si encaja con el objetivo de la campaña. En mi opinión, AI Max merece una prueba controlada en campañas de Shopping. Con las exclusiones adecuadas y una revisión constante de consultas y destinos, no debería provocar grandes fluctuaciones y nos permite prepararnos para una publicidad cada vez más automatizada. Si todavía no tienes montada la base, empieza por cómo crear una campaña de Google Shopping y, si ya usas PMax, revisa Performance Max para Google Shopping.
Preguntas frecuentes
¿Qué es AI Max for Shopping?
Es una capa de automatización para campañas de Shopping estándar que añade personalización de texto, expansión de URL final y exclusión de marcas.
¿Dónde se activa AI Max en Google Shopping?
Se activa desde la configuración de una campaña de Shopping estándar. La opción aparece desactivada por defecto dentro del apartado específico de AI Max.
¿AI Max puede enviar tráfico a categorías y no solo a productos?
Sí. La expansión de URL final puede llevar tráfico a categorías u otras páginas que Google considere relevantes para los productos promocionados.
¿Las campañas de Shopping con AI Max pueden mostrar anuncios de texto?
Sí. Al activar determinadas funciones, Google puede mostrar anuncios de texto además de anuncios de Shopping. En mis pruebas apenas aparecen.
¿Cómo puedo limitar la expansión de URL final?
Mediante exclusiones de URL. Como no hay un feed de páginas equivalente al de Search, conviene excluir blog, contacto y cualquier sección que no tenga valor comercial.
¿AI Max sustituye a Performance Max?
No necesariamente. Puede reducir su protagonismo, pero mi recomendación es utilizarlo como una capa adicional en campañas de Search y Shopping y mantener PMax como complemento cuando tenga sentido.
¿Qué debo vigilar tras activarlo?
Los términos de búsqueda, la tipología de concordancia, las páginas de destino y el rendimiento de las conversiones. Estos datos te mostrarán si la expansión está aportando tráfico útil.