¿Qué es Google Analytics? Por esto tu negocio lo Necesita

Google Analytics

Hoy vamos a hablar de Google Analytics, una herramienta gratuita de Google que nos permite analizar todas las métricas de nuestro sitio web o app. Podremos ver exactamente qué ocurre dentro, cómo se comportan los usuarios, qué visitan, qué compran, TODO. Es gratuita aunque hay una versión de pago para webs y apps muy muy grandes.

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Os enseño aquí una versión de prueba a la que se puede acceder desde este enlace, por si no tenéis un sitio web e igualmente queréis ver cómo funciona.

La versión actual de Google Analytics es la 4, que podéis ver cómo crear desde esta guía.

Vista superficial de Google Analytics

Tiempo total: 5 minutos

Pantalla principal de Google Analytics

Pantalla principal de Google Analytics

En la demo podríamos ver la interfaz normal, donde encontramos datos cronológicos y métricas como el número usuarios, usuarios nuevos, sesiones o duración de la visita en el sitio web o app.

Arriba a la derecha 一en el recuadro rojo一  tenemos un selector de fechas para poder ver la información según las franjas de tiempo que nos convenga. Si queréis la información recopilada del 7 al 24 de diciembre, simplemente le damos a aplicar y vemos los datos en ese rango de fechas.

También nos da la opción de hacer una comparativa de datos. Por ejemplo, comparar las fechas que hemos marcado con el mismo número de días anteriores o simplemente con el año pasado. 

Más usos de Google Analytics

Más usos de Google Analytics

La herramienta es muy dinámica y nos permite hacer todo tipo de análisis. Tenemos varios informes predefinidos que nos agrupan la información.

Hay una primera parte que es la Audiencia, que nos cuenta cómo es el usuario que nos has visitado, o cómo es el dispositivo que utilizó, ya que al final puede entrar en una página web a través de un ordenador, una tablet, un dispositivo móvil o una televisión. 

Adquisición: Nos dice de dónde viene cada usuario. Por ejemplo si viene de Facebook o viene de Instagram.

Comportamiento: Permite ver qué páginas ha visto de nuestro sitio web y qué orden ha llevado. Si entró por la página de servicio o por un producto concreto y luego fue al carrito de compra y finalmente se marchó, algo clave para entender qué pasó exactamente.

Conversiones: Aquí podríamos ver datos de comercio electrónico y consecución de los objetivos clave de nuestro sitio web o app. Ventas, productos más vendidos, contactos generados, etcétera.

Vista detallada de audiencia y adquisición

Vista más detallada de audiencia

Volviendo al detalle de la parte de audiencia, podemos observar datos sobre grupos demográficos de edad y sexo, los dispositivos utilizados o información geográfica.

Por ejemplo, en la parte de adquisición y fuente medio, podríamos ver de dónde proceden las visitas o ver que el tráfico directo de pago este año ha subido mucho frente al año pasado.

Este tutorial es solo un mini resumen de Google Analytics, ya que es una herramienta muy extensa como para detallarla en los 5 minutos dura este post. Sobre todo quedaos con la idea de lo fundamental que es y lo realmente útil que resulta para cualquier negocio.

Vista superficial de Comportamiento

Vista superficial de Comportamiento

Si vamos a la parte de comportamiento, contenido del sitio y páginas de destino, se podría ver por qué páginas se ha recibido tráfico, aquí podemos ver que la mayoría ha sido por la home.

En general nos muestra por dónde entra la gente a nuestro sitio web y con esa información tomar decisiones, no podemos olvidar que sin datos no podemos tomar decisiones y con esto si podríamos hacerlo de forma eficaz.

Sección de conversiones

Abrebocas de conversiones

En la parte de conversiones están los informes que siempre gustan más o llaman más la atención. La parte de comercio electrónico es la principal si somos una tienda online, ya ahí podemos ver las ventas, la evolutiva pedidos e incluso qué productos se han vendido más.

Todo desglosado y recopilado por Google Analytics para poder tomar decisiones necesarias para evolucionar nuestro negocio. En el caso de ser un negocio de leads, los informes de conversiones serán nuestro núcleo duro de datos.


Si os interesa esta temática y quieren aprender más sobre Analytics, aquí he dejado mi curso gratuito sobre Google Analytics para que tengáis una introducción de cómo crear vuestra cuenta, cómo crear los primeros objetivos, crear informes avanzados, realizar análisis y el resto de labores del día de un analista que usa esta herramienta.

Cualquier duda la podéis dejar en los comentarios.

Espero que os haya gustado 🙂 Muchas gracias y un saludo!

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